Hakuluettelo:
Käännös:
testiasiakas (englanniksi)
- mystery shopper (s: henkilö, joka korvausta vastaan esiintyy yrityksen tavallisena asiakkaana, mutta niin, että tietoisesti testaa sen palvelun laatua ja salaa raportoi siitä markkinatutkimusta tekevälle taholle)